TeamViewer
Lorsque vous contactez notre soutien technique, il arrive souvent que nous ayons besoin de voir votre écran pour vous fournir le meilleur support. Vous pouvez autoriser l’accès à votre ordinateur à l’aide de TeamViewer.
Dans le navigateur, il vous sera demandé comment télécharger le programme. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Premier écran : Démarrer ce programme à partir de l’emplacement actuel -> OK
- Deuxième écran : Installer et exécuter -> Oui