Martijn Sutman, Nederland
Nederland
After Sales
Begonnen in 2018
Hallo, mijn naam is Martijn. In 2018 ben ik begonnen bij de after-sales van UNIFORM-Agri. Hiervoor heb ik bij verschillende melkveebedrijven gewerkt in binnen-en buitenland. Eind 2017 was ik opzoek naar een nieuwe uitdaging. Waar ik mijn kunde in de melkveehouderij kan laten werken voor meer boeren. Een adviseursfunctie met winstoogmerk is voor mij lastig te verkopen. Een baan voor klantenservice past veel beter bij mij.
Na een interne training om alle ins en outs van het programma te leren kennen, was ik er klaar voor om klanten te woord staan en vragen te beantwoorden. Sommige vragen zijn technischer dan andere en dat houdt het werk gevarieerd, wat ik kan waarderen. Als ik een klant niet direct kan helpen is er altijd een collega in de buurt die mij kan helpen om het probleem op te lossen. We hebben een fijn team met veel kennis.
“In een fijn team kan iedereen zijn ding doen,
ben je met van alles bezig en kan iedereen zijn plek vinden.“
Inmiddels heb ik meer taken. Ik sta op beurzen, geef workshops en presentaties en ga zo nu en dan langs de boer. De afwisseling is erg fijn. Presentaties geven was vroeger niet mijn ding. Door dit vaker te doen is het veranderd naar iets wat ik leuk vind. Onder andere de interactie met mensen in de zaal en het ontmoeten van klanten.
Het mooie van de functie als after-sales, een baan van 9 tot 17, is dat het goed te combineren valt met een melkveebedrijf. Het is fijn om na 17 uur nog even met de handen bezig te zijn. Het is ten slotte een kantoorbaan, waarbij je veel met het hoofd bezig bent. Veel van mijn collega’s combineren dit werk dan ook met een melkveebedrijf thuis. Hierdoor weet je ook wat er zoal op de bedrijven van onze klanten speelt en zie je herkenbare situaties.
Het diverse is iets wat UNIFORM-Agri goed omschrijft. In een fijn team kan iedereen zijn ding doen, ben je met van alles bezig en kan iedereen zijn plek vinden. Met elk ons eigen expertise kunnen wij samen elke klant helpen tot de beste oplossing. Binnen UNIFORM krijg je genoeg kansen om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien.
